15% OFF TRANSFERENCIA •. 3 CUOTAS SIN INTERÉS •. ENVÍO GRATIS COMPRAS +$150000

 

Cambios en Compras Superiores a $40,000

  • Devolución sin Cargo: Si tu compra supera los $40,000 (sin incluir el costo de envío), la devolución del producto original no tendrá costo alguno. Esto significa que podrás enviar el producto de vuelta sin preocuparte por gastos adicionales.
  • Etiqueta de Devolución: Te enviaremos la etiqueta que deberás imprimir para despachar el paquete en una sucursal de Correo Argentino.
  • Revisión del Producto: Una vez que recibimos el producto devuelto, lo revisaremos para asegurarnos de que se encuentra en condiciones adecuadas. Si todo está en orden, procederemos con el cambio.
  • Envío del Nuevo Producto: Tené en cuenta que el costo de envío del nuevo producto será a cargo del/a cliente/a. 

Cambios en Compras Inferiores a $40,000

  • Costos de Envío: Para las compras que no llegan a $40,000 (sin incluir el costo de envío), ambos envíos, tanto la devolución del producto original como el envío del nuevo producto, correrán por cuenta del/a cliente/a.
  • Etiqueta de Devolución: Te enviaremos la etiqueta que deberás imprimir para despachar el paquete en una sucursal de Correo Argentino.
  • Revisión del Producto: Una vez que recibimos el producto devuelto, lo revisaremos para asegurarnos de que se encuentra en condiciones adecuadas. Si todo está en orden, procederemos con el cambio.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Qué hacer si el producto recibido está defectuoso?
  • En caso de recibir un producto defectuoso, contactanos de inmediato para discutir el procedimiento de devolución y el cambio del mismo.

  • ¿Cuánto tiempo tengo para realizar un cambio?

  • Tenés 7 días desde que recibiste el producto para informar y solicitar el cambio del mismo.

  • ¿Puedo cambiar un producto por otro de diferente precio?

  • Sí, es posible, sólo deberás abonar la diferencia si el nuevo producto tiene un costo mayor.

Ante cualquier inquietud, ¡no dudes en escribirnos antes de finalizar tu compra! ;)